• 09Окт

    Искусство продавать. День № 13.
    После этапа продажи цены, собственно, идет завершение сделки.
    То есть происходит обмен.
    Обмен товара на деньги, в частном случае, и получение желаемого, в более широком.
    Одна весьма важная ремарка.
    Одной из самых досадных ошибок неумелого продавца, является продажа после покупки.
    Это означает — продолжать сыпать информацией и техниками, делать лишние «телодвижения», когда клиент уже готов купить.

    В 99% случаев это заканчивается провалом продажи.
    Например, ситуация:
    Мужчина уже пригласил даму домой, у всех прекрасный настрой, женщина ждет КОНКРЕТНОГО РАЗВИТИЯ события.
    Она готова «купить» этот романтический вечер, с «ВОЗМОЖНОВСЕ».)

    Она квалифицировалась как заинтересованный клиент, приехав домой к мужчине «посмотреть коллекцию марок» в 23.00.
    Они посмотрели марки и …. мужчина предложил посмотреть еще коллекцию значков… у женщины уже начало падать настроение.
    Кавалер предложил попить чайку, причем просто банально чайку, без сближения дистанции, «случайных» касаний и т.п. 

    …Вообщем, настрой у дамы пропал совсем, и ..она попросила его вызвать такси, так как уже 1 час ночи, а «завтра нужно рано вставать на работу»…
    …Дама уехала расстроенная, мужчина расстроен и раздосадован, оба в негативе.

    Кто виноват?
    Правильно, продавец.
    Ему не хватило духу закрыть продажу тогда, когда клиент готов был покупать.
    Он упустил момент.
    Все в проигрыше.

    Если бы продавец не терял связи с клиентом, управляя вниманием и эмоциями, перевел бы возникший импульс в правильное действие, сделка была бы проведена!

    Поэтому, для эффективной продажи, продавец ОБЯЗАН постоянно калибровать коммуникацию.

    Это как в парном танце. Двое двигаются как одно целое.
    А вот если танцор плохой, то ему будут мешать… эти… Ну, вообщем, все ему будет мешать))

    Поэтому крайне важным аспектом является не только нужная скорость продвижения коммуникации, но и решимость и готовность ВОВРЕМЯ её завершить!

    В данном примере мужчина забыл, что на нем лежала МИССИЯ.
    Инстинкт размножения, второй базовый инстинкт.
    Как и положено ЯН, он должен был вести, позволяя ИНЬ следовать.
    Как видите, становиться Гением продаж также полезно и для продолжения РОДА ;)

    Мысли — начало действия.
    Действия меняют реальность.
    Вашу реальность!
    всеволод

     

     

    Если Вам понравилась статья, нажмите кнопку Вашей соц.сети

    Опубликовать в Google Buzz
    Опубликовать в Google Plus
    Опубликовать в LiveJournal
    Опубликовать в Мой Мир
    Опубликовать в Одноклассники

    Автор: Людмила Никитина, 13:56

Ваш отзыв

Внимание: Комментарии модерируются, и это может вызвать задержку их публикации. Отправлять комментарий заново не требуется.